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पूछे जाने वाले प्रश्न

सामान्य प्रश्न

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

प्रश्न 1: मैं आपकी कंपनी को अच्छी तरह से नहीं जानता, मैं आप पर कैसे भरोसा कर सकता हूं?

एक: ChenYang (गुआंगज़ौ) प्रौद्योगिकी कं, लिमिटेड गुआंगज़ौ में स्थित है, हम 2011 के बाद से विभिन्न डिजिटल प्रिंटर (जैसे डीटीएफ प्रिंटर, डीटीजी प्रिंटर, यूवी प्रिनर, इको सॉल्वेंट प्रिंटर, सॉल्वेंट प्रिंटर, आदि) में पेशेवर विनिर्माण कर रहे हैं।

हमारी गुणवत्ता: प्रिंटरसीई, एसजीएस, एमएसडीएस प्रमाण पत्र; सभी प्रिंटर शिपमेंट से पहले सख्त गुणवत्ता निरीक्षण से गुजरते हैं।

अच्छी रसद सेवा! पेशेवर इंजीनियरों की टीम24 घंटे ऑनलाइन सेवा.

प्रश्न 2: हम गुणवत्ता की गारंटी कैसे दे सकते हैं?

ए:बड़े पैमाने पर उत्पादन से पहले हमेशा एक पूर्व-उत्पादन नमूना;
शिपमेंट से पहले हमेशा अंतिम निरीक्षण;

प्रिंटर 1 साल की वारंटी में है, प्रिंटहेड और इंक सिस्टम स्पेयर पार्ट्स को छोड़कर। जब वारंटी समाप्त हो जाती है, तब भी हमारी कंपनी आपको मुफ्त में तकनीशियन सहायता प्रदान करेगी।

मुद्रण सॉफ्टवेयर + मैनुअल + स्थापना और रखरखाव वीडियो सीडी में रिकॉर्ड करें और प्रिंटर के साथ पैक करें;

बैक-अप के लिए अतिरिक्त स्पेयर पार्ट्स; भविष्य में प्रतिस्थापन के लिए उन्हें रखें।

पेशेवर ऑनलाइन बिक्री के बाद सेवा.

प्रश्न 3: हम क्या सेवाएं प्रदान कर सकते हैं?

ए: स्वीकृत डिलिवरी शर्तें: एफओबी, सीएफआर, सीआईएफ, ईएक्सडब्ल्यू, एफएएस, सीआईपी, एफसीए, सीपीटी, डीईक्यू, डीडीपी, डीडीयू, एक्सप्रेस डिलिवरी, डीएएफ, डेस;
स्वीकृत भुगतान मुद्रा: USD, EUR, JPY, CAD, AUD, HKD, GBP, CNY, CHF;
स्वीकृत भुगतान प्रकार: टी/टी, मनीग्राम, क्रेडिट कार्ड, पेपैल, वेस्टर्न यूनियन, नकद, एस्क्रो;
बोली जाने वाली भाषा: अंग्रेजी, चीनी, स्पेनिश, जापानी, पुर्तगाली, जर्मन, अरबी, फ्रेंच, रूसी, कोरियाई, हिंदी, इतालवी।

प्रश्न 4: मुझे अपना ऑर्डर कैसे प्राप्त करना है? क्या यह शिपिंग के दौरान सुरक्षित है?

उत्तर: आपके द्वारा खरीदी गई वस्तुओं के लिए, हम समुद्र या अंतरराष्ट्रीय एक्सप्रेस डिलीवरी द्वारा शिपिंग की व्यवस्था करेंगे (वाहक डीएचएल, फेडेक्स, टीएनटी, यूपीएस हैं)।

समुद्र या हवा से शिपिंग के दौरान यह काफी सुरक्षित होगा। इसके अतिरिक्त, हम आपके ऑर्डर की गारंटी के रूप में समुद्री शिपमेंट बीमा खरीदेंगे।

प्रश्न 5: क्या हम प्रशिक्षण के लिए अपने तकनीशियन को आपके कारखाने में भेज सकते हैं?

उत्तर: हां, आपका नि:शुल्क प्रशिक्षण के लिए हमारे यहां आने का हार्दिक स्वागत है।

प्रश्न 6: यदि मुझे कोई तकनीकी समस्या है, तो आप इसे हल करने में हमारी कैसे मदद कर सकते हैं?

उत्तर: हां, हमारे पेशेवरबिक्री के बाद तकनीशियनों की टीम24 घंटे ऑनलाइन सेवा प्रदान करेगा, कॉल और वीडियो कॉल उपलब्ध हैं।

इसके अलावा, मैनुअल + स्थापना और संचालन और रखरखाव वीडियो सीडी में रिकॉर्ड करें और प्रिंटर के साथ पैक करें।

प्रश्न 7: क्या मैं ऑर्डर देने से पहले मुद्रित नमूने प्राप्त कर सकता हूं?

उत्तर: हां, आपके अनुरोध पर हम यह कर सकते हैंऑर्डर देने से पहले नमूने उपलब्ध कराएंहम 100% ग्राहक संतुष्टि को अधिक महत्वपूर्ण मानते हैं।

आप अपने मूल डिजाइन हमें भेज सकते हैं, ताकि हम उन्हें प्रिंट कर सकें और आपके लिए वीडियो ले सकें, निश्चित रूप से आपके डिजाइन प्रिंटिंग के दौरान वीडियो कॉल उपलब्ध है।

प्रश्न 8: क्या पहली बार उपयोग करने वाले के लिए कोंगकिम प्रिंटर का संचालन आसान है?

उत्तर: हां, हमारे कोंगकिम प्रिंटर और अन्य उपकरणों का उपयोग करना आसान है, चाहे नए अनुभवी उपयोगकर्ता हों या नहीं। फिर भी, यदि आपको किसी सहायता की आवश्यकता है, तो हम 24 घंटे आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं।

हम शिपमेंट से पहले प्रिंटहेड्स + केबल्स + डैम्पर्स स्थापित करेंगे।

प्रिंटिंग सॉफ्टवेयर आपके कंप्यूटर को Anydesk पर दूरस्थ रूप से नियंत्रित करके स्थापित करने में मदद करेगा।

निश्चित रूप से मैनुअल और वीडियो सीडी में दर्ज किए जाते हैं और प्रिंटर के साथ पैक किए जाते हैं, हम आपके ईमेल या अन्य तरीकों से भी भेज सकते हैं जैसा आपने अनुरोध किया था।

प्रश्न 9: क्या कोंगकिम प्रिंटर अनुकूलित है?

एक: हाँ, 10 से अधिक सेट प्रिंटर अनुकूलित किया जा सकता है, उत्पादन समय 15-30 दिनों के आसपास हो जाएगा।

आपका लोगो प्रिंटर पर होगा।

निश्चित रूप से आपकी अनुकूलित आवश्यकताओं का स्वागत है।

प्रश्न 10: डिजिटल प्रिंटिंग उद्योग में कोंगकिम प्रिंटर की रैंक क्या है?

एक: विभिन्न देशों से ग्राहकों की सभी प्रतिक्रियाओं के अनुसार, हमारे कोंगकिम प्रिंटर की गुणवत्ता और बिक्री के बाद सेवा उनकी आवश्यकताओं से कहीं अधिक है, और ग्राहक हमारी कंपनी से बहुत संतुष्ट हैं। अधिकांश ग्राहक हमसे प्रिंटर ऑर्डर करते रहते हैं।

उच्च गुणवत्ता और सबसे अच्छी सेवा हमारी Chenyang कंपनी हमेशा पहले का पीछा कर रहे हैं।

हम ईमानदारी के साथ व्यापार करने पर जोर देते हैं, दुनिया भर में हमारे बहुत सारे ग्राहक हैं।

हम आपके मुद्रण व्यवसाय को और अधिक बड़ा बनाने के लिए तत्पर हैं।